Мы гарантируем возврат или обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Вы можете вернуть или обменять товар, если по каким-то причинам он Вам не подходит, в течение 14 дней после получения товара. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Обратите внимание, что возврат/обмен не возможен, если товар имеет признаки использования или потерял товарный вид, а также если на нем обнаружены какие-либо инициалы, дата и прочие добавления. Кроме того, товары надлежащего качества, принадлежащие к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.
Обмен или компенсация возможны в случае, когда продавцом по ошибке был отправлен неполный или неправильный заказ. Отправка правильного товара или возврат средств по решению клиента.
Если у вас есть вопросы, касающиеся обмена и возврата товара, или у вас возникли проблемы с заказом, просьба обращаться на электронную почту flavorcomua@gmail.com или в телеграмм @flavorsua. Мы всегда готовы помочь и решить любую ситуацию в интересах наших клиентов.